Güvenli e-pin alışverişi rehberi

Hesap bilgilerini ve şifreni asla paylaşma

Güvenli e-pin alışverişinin ilk kuralı basit: hiçbir mağaza, satıcı ya da “destek görevlisi” oyun hesabının şifresine ihtiyaç duymaz. Kodla yüklemede kodu sen kullanırsın; ID ile yüklemede ise yalnızca oyuncu ID'n yeterlidir.

E-postana ya da telefonuna gelen doğrulama kodlarını, iki adımlı doğrulama kodlarını ve hesap kurtarma bilgilerini de kimseyle paylaşma. Bu bilgileri isteyen biri hesabına bakiye yüklemek için değil, hesabına erişmek için istiyordur.

Dolandırıcılık işaretleri

Aşağıdaki durumlardan biriyle karşılaşırsan alışverişi durdur ve tekrar düşün:

1. 1Fiyat, karşılaştırma sitelerinde gördüğün en düşük fiyatın çok altında ve “sadece bugün”, “son 3 kod” gibi acele ettiren ifadeler kullanılıyor.
2. 2Satış sosyal medya mesajları, oyun içi sohbet ya da Discord üzerinden yapılıyor ve ödeme kişisel bir hesaba havale olarak isteniyor.
3. 3“Bedava UC”, “elmas hilesi” ya da “kod üretici” vaat eden siteler ve uygulamalar. Oyun parası bedavaya üretilemez; bu sayfalar çoğunlukla hesap bilgisi toplamak için kurulur.
4. 4Senden oyun şifren, e-posta şifren ya da telefonuna gelen doğrulama kodu isteniyor.
5. 5Sitede şirket bilgisi, iletişim adresi, mesafeli satış sözleşmesi veya iade koşulları bulunmuyor.
6. 6Ödeme sayfası, mağazanın kendi adresinden ya da tanınmış bir ödeme altyapısından farklı, alışılmadık bir adrese yönlendiriyor.

Güvenilir mağazayı nasıl tanırsın?

Güvenilir bir e-pin mağazası kim olduğunu saklamaz. Satın almadan önce sitede şirket unvanı ve iletişim bilgilerinin (adres, e-posta, telefon ya da canlı destek) açıkça yazıp yazmadığına, mesafeli satış sözleşmesi ile iade koşullarının yayımlanıp yayımlanmadığına ve ödeme sayfasının güvenli bağlantı (https) kullanıp kullanmadığına bak.

Satın aldığın ürün için fatura ya da sipariş belgesi alabilmen de önemli bir işarettir. Fatura, bir sorun yaşadığında satın alma işlemini kanıtlamak için elindeki en güçlü belgedir.

EpinBorsa'da listelenen mağazalar, fiyatlarını düzenli olarak takip ettiğimiz e-pin mağazalarıdır. Yine de her alışverişte ürün açıklamasını ve mağazanın satış koşullarını kendin de okumanı öneririz.

Satın aldığın kodu nasıl korursun?

Teslim edilen kod nakit para gibidir: kodu bilen herkes onu kendi hesabında kullanabilir. Bu yüzden kodun göründüğü ekran görüntülerini sosyal medyada, Discord'da ya da arkadaş gruplarında paylaşma; yardım isterken bile kodun tamamını gösterme.

Kodu aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede kendi hesabında kullan. Mağazaların çoğu kod teslim edildikten ya da görüntülendikten sonra iade kabul etmez; bu yüzden ürünün doğru oyun, bölge ve platform için olduğunu satın almadan önce kontrol et.

ID ile yüklemede oyuncu ID'ni kopyala-yapıştır ile gir ve onaylamadan önce bir kez daha kontrol et. Yanlış ID'ye yapılan yüklemeler çoğu zaman geri alınamaz.

Sorun yaşarsan ne yapmalısın?

Kod çalışmıyorsa ya da bakiye hesabına geçmediyse şu sırayı izle:

1. 1Kodu yeniden yaz; boşluk, büyük-küçük harf ve birbirine benzeyen karakterleri (0 ile O, 1 ile I gibi) kontrol et.
2. 2Ürünün bölgesinin ve platformunun hesabınla uyumlu olduğundan emin ol.
3. 3Sipariş numaran, ödeme dekontun ve hata mesajının ekran görüntüsüyle mağazanın resmi destek kanalına yaz. Kodu yalnızca bu resmi kanalla paylaş.
4. 4Makul bir süre içinde yanıt alamazsan ödeme yaptığın bankayla iletişime geçebilir ve tüketici şikâyet kanallarına başvurabilirsin.

Sıkça sorulan sorular